Mens hun var i supermarkedet, hørte kvinden en pige, som skreg. Det, hun så, skræmte hende.
Erika og hendes mand, Robert Burch, fra Cleveland (Texas) var på indkøb i et supermarked, da de pludselig hørte en pige som græd og skreg. Da de foruroliget kiggede i den retning lydene kom fra ... kunne de ikke tro, hvad de så!
Erika har sine egne børn, og hun er langt fra at opdrage dem på en såkaldt stressfri måde, men der er enorm forskel mellem en fornuftig børneopdragelse og mishandling! Og den måde en vis Charles Davis behandlede sin egen datter på, var åbenlys mishandling, selv om det ikke er alle, der erklærer sig enige i dette ...
Erika og Robert var vidner til hændelsen, på samme måde som andre kunder i supermarkedet, og de så, hvordan manden bandt sin datters hår fast til indkøbsvognen ... og det gør ondt. Det var kun Erika og Robert, som reagerede på pigens gråd. For alle tilfældes skyld lavede Erika nogle billeder, og sammen med manden gik de hen til den fremmede, og forlangte, at han satte pigen fri.
Manden ... grinte dem ud. Han sagde, at det ikke er deres sag, og på den roligste måde i verden fortsatte han med sine indkøb, sammen med datteren, som var bundet fast til indkøbsvognen, mens hun græd af smerte. Erika skulle til at ringe til politiet, da en civilklædt betjent, som var ude og købe ind, kom hen til hende. I gætter ikke, hvad han sagde!